Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3 - 5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả tháng như sau:

     Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

     Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

     Số lượng đơn hàng của chúng tôi tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

     Đối tác cung cấp hàng cho công ty chậm hơn dự kiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

     Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng. Khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

     Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sĩ nếu có nhu cầu mua sản phẩm của chúng tôi thì công ty sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo chi phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thỏa thuận hợp đồng giữa 2 bên

HỘ KINH DOANH THIẾT BỊ ĐIỆN NƯỚC HOÀNG SƠN

Địa chỉ: 877 Tạ Quang Bửu, P.5, Q.8. TP.HCM (chạy qua cầu đúc nhỏ 50m đến địa chỉ A34/33AD. Cửa hàng Hoàng Sơn)
Điện thoại: 0913.526. 839
Email: cskh.hoangson@gmail.com
Website: diennuochoangson.vn

MÃ SỐ DOANH NGHIỆP: 41T8030847
Ngày cấp: 19/10/2021
Nơi cấp: Phòng Tài Chính - Kế Hoạch - huyện Bình Chánh